Política de Privacidade da Momentu
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026
Aqui você entende, de forma clara, quais dados tratamos na Momentu, por que tratamos e como protegemos suas informações durante toda a experiência na plataforma.
1. Escopo
Esta Política se aplica ao uso do site, app e serviços da Momentu, incluindo navegação em galerias, busca por inteligência artificial, compra de fotos e contato com suporte.
Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar dados de cadastro e contato (como nome, e-mail e telefone), dados de transação (itens comprados, status de pagamento e histórico), dados de uso (páginas acessadas, dispositivo, navegador e interações) e dados técnicos necessários para segurança e funcionamento.
Quando você utiliza recursos de reconhecimento facial, tratamos a selfie e os vetores biométricos estritamente para localizar fotos relacionadas, conforme base legal aplicável e consentimento quando exigido.
3. Como usamos os dados
Usamos dados para operar a plataforma, permitir busca e compra de fotos, processar pagamentos, prevenir fraude, melhorar experiência e cumprir obrigações legais.
Também podemos usar dados para comunicações de serviço, como confirmações de compra, atualizações de pedido e respostas de suporte.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais (como hospedagem, antifraude, analytics e pagamento), sempre com controles contratuais e técnicos apropriados.
Fotógrafos e organizadores podem acessar informações necessárias para executar o serviço contratado, respeitando os limites de permissão da plataforma.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para sessão, autenticação, performance, segurança e medição de uso.
Você pode gerenciar cookies no navegador. A desativação de alguns cookies pode impactar funcionalidades da plataforma.
6. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e auditar operações.
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
7. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e eliminação de dados quando cabível.
Solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de suporte da Momentu.
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, contratuais ou funcionais da plataforma.
Quando houver alterações relevantes, informaremos por meios adequados dentro da plataforma.